ФОРУМ ЛЮБИТЕЛЕЙ КОЛЛИ И ШЕЛТИ

Ситуация такова.

Решила купить через интернет магазин Оверлок , так как у нас в городе просто такого нет в магазине. Выбрала интернет магазин, сделала заказ. Получила на почту подтверждение и реквизиты для оплаты. Через Банк оплатила 100 процентную предоплату и началось...
То поставим товар в течении трёх рабочих дней, потом оказывается товара нет в наличии ( типо поставщик подвёл). Потребовала вернуть деньги. Спросили реквизиты куда деньги отправлять и на этом всё. Кормят завтраками. Уже 2 недели, ни денег, ни оверлока.
Что делать, куда обращаться?! Сумма не малая, 15 000.
И работа стоит, и дарить этим уродам деньги не хочется.

lessies
Можно пригрозить Обществом защиты прав потребителей или судом. Должны отреагировать.

Уже ! Толку ноль, только обещания и всё.....

а если пригрозить антирекламой в интернете ?

Плевали инет магазины на все это

они часто и не оо и не ичп и вообще просто сидит тетка и сайт висит
она заказы приняла и друга послала с товаром
или не послала

реквизиты денег какие? орагнизации или частника?
если частника то

Так было у моего приятеля с Pleer.ru. Тоже обещали и посылали, не верили, что он действительно будет этим заниматься (требовал возврат денег за нерабочий смартфон).
Однако он созвонился с юристом из Общества и маховик закрутился.
Был суд, отдали все, как милые + моральный ущерб.

Я согласна с Женей-смотря какой магазин.
Боюсь, что ситуация не очень перспективная...

А если пойти и подать заявления в свое отделение полиции.

О факте мошенничества в интернете, конкретно Статья 200 УК РФ.

Прямо описать суть дела, приложить копии платежек и внизу фразу «прошу возбудить уголовное дело по статье 200 УК РФ»

Если это будет не к ним, то обязаны сказать куда с этим заявлением идти.
15000 – большая сумма.

http://helptaksa.ru/phpBB3/viewtopic.php?p=98969

Сегодня была в полиции. Заявление приняли. хоть и не охотно. И понятно, что им край как не хочется этим заниматься. сказали , что со мной свяжутся для более детального выяснения в чём дело. дали бумажечку из дежурной части, что заявление принято к рассмотрению. а значит просто так они его в " корзину " выкинуть не могут.

вот только думаю, магазину сообщить, что заявление подано или не надо?! Может после этого хоть начнут шевелиться.



ООО, с ИНН и счётом в банке. Всё как положено....

Тогда точно есть шанс

У моей знакомой тоже был суд и НИЧЕГО!!! Ни денег, ни товара...

Даже при выигранном суде надо доставать приставов. Сначала брать измором, потом писать на них жалобы сначала старшему приставу, потом в ту же прокуратуру. Но обычно после доставаний старшего пристава, сразу средства у ответчика находятся и переводятся.

а у Вас есть уверенность(подтверждение документами), что то ООО, где Вы заказывали товар, и то ООО. куда Вы послали оплату, и то ООО от которого Вы товар ожидаете, одно и тоже ООО?

Вы их пробивали по интернету на предмет мошенничества? сейчас опять активизировались мошенники. Открывают ООО, вебстраничку и вперёд - предоплата и цены ниже рыночных. Есть специальные сайты. где собирается информация о таких фирмах (чаще всего бытовая техника предлагается).

Эхе-хе, сочувствую, могу предложить следующий вариант самостоятельных действий:

1.Достоверную информацию о фирме/Ип просматриваем по этой ссылке https://egrul.nalog.ru/
2.Делаем соответствующие выводы.
3.Подаем в суд заявление о защите прав потребителя, привлекаем 3-е лицо – отдел по защите прав потребителей, одновременно просим (можно как в самом заявлении, можно отдельно в ходатайстве , оформленном в письменном виде) о наложении ареста на денежные средства, находящиеся в банке или иной кредитной организации до разрешения дела судом. Также просим суд, произвести розыск иных счетов, которые Вам не известны, с целью указанной выше, при отсутствии денежных средств или закрытии известного вам счета.