ФОРУМ ЛЮБИТЕЛЕЙ КОЛЛИ И ШЕЛТИ

LoveJoy
Вы же вообще могли отказаться от досмотра и требовать присутствия полиции. Вот они бы и были вынуждены либо извиниться либо вызвать. И потом извиниться.

Martisha
да они не имеют права досматривать, эта процедура пардон, на лоха рассчитана, но мне не хотелось кассу задерживать, т.к. очередь, люди жж не виноваты, да и не сразу поняла на самом деле что происходит. даже удивится успела, что моей сумкой женской интересуется мужчина продавец, ну а почему бы и нет, может понравилась очень, может он хронический сумколюб!
но тем не менее... куда они задевали жалобную книгу? аж уже на целых три дня!

если есть на форуме работники торговли прокомментируйте пожалуйста.

Пишите жалобу в ОЗПП, приложив фото того места, там где она должна быть.

sherr_khann
о блин, чет я перемудрила с напором, пацана скорее всего депремируют в лучшем случае. права свои отстаивать конечно же нужный социальный навык, но вот причинять людям зло чего то не хочется, в параллели меня проверяющий другой сети магазинов консультирует, он сказал, что нужно было телефон оставить для обратной связи, и если не ответят и не отпишутся, то писать уже в ОЗПП.

Так и надо, придурку. Мозгами надо думать, а не #опой, простите.

Это не зло, это учить уму.

интернет хорошая штука если умеешь пользоваться, оказывается, в магах это обычная практика, у них так мягко говоря принято... так что скорее вы правы, есть много случаев, и есть прям как в моем под копирку, обвинили, доков не предоставили, но высказанно было примерно то же "мы вас узнали" или "мы за вами следили" или "вы уже попадались в прошлом году" и т.д. и .т.п. такая схема у них, но факт сведения счетов кстати еще как имеет место быть, что в моем случае я пока что отрицать не буду, может и правда от меня правдолюбки решили поизбавится, а то я им мешаю покупателей обманывать, да тухляк проталкивать вобщем мы принимаем этот бой.

По поводу ценников. Работала в магазине. Не буду за все конечно говорить но это не обман. В базе могли поменять цены, а ценники новые ещё не успели выставить. Возмущаться нет смысла, тем более продавцам, они их не печатают, все живые люди. А вот потребовать взять товар по ценнику имеете право.

а книги жалобной все так и нет
с юристами связалась. они теоретически могут подать иск за честь и достоинство. пока думаю.

хех, все та же картина без жалобной книги (шел день четвертый)

подходила сегодня спрашивала про книгу, ни кто ни чего не знает, администрация от меня скрывается))) как не спрошу, все сразу тупеют глохнут немеют, и администрация всегда не на месте, видать чухнули что дело пахнет керосином, ну завтра если время будет еще пойду на "разведку" собирать развед. данные, как всегда вооружена и особо опасна (с юристами на среду предположительно договорилась) надеюсь время на подробную консультацию найду. и возможно подам таки иск, ну если выгорит, то магазин будет обязан мне чего нибудь. а может и нет, будем посмотреть.

Lenochek
а Вы берите пример с Чеб, и подключите воображение))) это лучше чем совсем ничего, попробуйте, я не очень-то в вас верю, но постарайтесь, может сами себя удивите. дам подсказку, например оф.извинения, как вариант, а дальше сами, старайтесь, не во всем же мне вас просвещать!

Отсутствие книги жалоб на месте- весомое нарушение само по себе, неважно по каким причинам. Я бы просто позвонила в Общество ЗПП и сообщила о данном случае и об отсутствии книги жалоб в течение нескольких дней...А вообще я отходчивая... На 23 февраля поругалась в Мария Ра с 2 кассирами мужеского полу. В 2 часа дня они мне заявили, что у них нет сдачи с моих 5 тысяч. И очень не согласились с тем, что это их проблемы, а не мои. Перепалка закончилась недружественно, я была настроена настрочить куда нибудь электронную жалобу, но...как почти всегда, спустя пару часов, махнула на это рукой. Нет, если бы мне пришлось искать размен, я бы пылала дольше, но милая женщина администратор сбегала с моей купюрой сама к их же арендаторам, пока мы продолжали препираться...

Честно сказать, это неприятные моменты,когда ходят по рядам и выглядывают. Поставьте монитор и сидите -наблюдайте. У нас в Фикс Прайсе так за народом и шастают.... прям товар у них "очень стоящий" для ттого,что стырить. Нет.. ну есть конечно наверное категория,но в основном то это просто люди,которые хотят немного сэкономить,хотя давно уж и ФП стали практически в одну линейку с магазами.
Но кое что ад,можно дешевле купить.
Да в Магнитах тоже и камеры есть и все равно ходят поглазеи,хотя там уже все убытки заложены.
Считаю,что вы очень правы.
Это не их проблема -чего вы ходите туда каждый день и по немногу, Имеете право,хоть за одной конфетой ходить.
И свою честь и достоинство надо отстаивать. Это по меньшей мере-неприятно,по большей-оскорбительно.